Компания заинтересована в долгих, дружеских отношениях со своими клиентами и арендаторами, поэтому мы гарантируем со своей стороны следующие нормы взаимоотношений:
- Предоставление полной и точной информации о ценах, сроках и условиях аренды. Все сказанное нами соответствует действительности.
- Исправное состояние прокатных машин: мы предоставляем в аренду новые автомобили, готовые к использованию в личных, коммерческих и служебных целях.
- Поездки по Москве и Московской области без ограничений согласно выбранному тарифу.
- Ответственность компании за состояние автомобиля: в случае неполадки автомобиля компания доставит подменный автомобиль, либо продлит срок аренды или сделает перерасчет по желанию клиента. Если неисправность произошла за пределами нашей возможности оказать помощь – компания оплачивает работу привлеченного автосервиса и стоимость запчастей на основании наряд-заказа.
- Линия телефонной консультативной помощи: в случае дорожно-транспортного происшествия или конфликта с органами ГИБДД, мы подскажем, как лучше поступить в данной ситуации.
Внимание: Арендодатель оставляет за собой право отказать в выдаче автомобиля без объяснения причин.